某企业通过统计研究发现 销售额每增加1 000万元 需增加管理人员 销售人员和客服人员共8名 新增
客服,管理人员,销售额
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某企业通过统计研究发现，销售额每增加1 000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共8名，新增的管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2013年销售额比2012年销售额增加2 000万元。运用转换比率分析法计算，该企业2013年需要新增销售人员（ ）人。
A. 5 B. 8 C. 10 D. 12
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答案：C
根据人力资源需求预测方法的转换比率分析法，该企业2013年需要新增的人员=2 000/1 000 × 8=16（人），管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5: 2，因此新增销售人员=16 × 5/8 = 10（人），故选C。