控制工作的过程一般包括三个步骤 即建立标准 （ ）和纠正偏差。 A.检査工作 B.收集信息C.衡量
工作,偏差,步骤
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答案：C
控制工作的过程一般包括三个步骤：①建立标准。控制标准是检查和 衡量实际工作的基准，也是开展控制工作的前提；②衡量绩效。检查实际工作、测量工作 结果、收集必要的信息，并将这些信息与标准进行比较，衡量工作的结果，发现工作中的 偏差；③纠正偏差。找出工作偏差产生的原因，针对原因采取相应的对策和方法，糾正工 作中的偏差。