导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为()。A.顾客满意度 B.顾客认 财经类 2024-03-31 14:21:32 顾客,全部,利益 已帮助 人 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为()。A.顾客满意度 B.顾客认知价值C.企业利润 D.顾客期望 热搜:产品和服务能给顾客带来新鲜兴奋感觉 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案:B顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差,或者说是所得与所付之差,当然这里的利益指的是顾客感知到的利益,即顾客认知价值=顾客总利益-顾客总成本。 相关问题 1、加油站按顾客导向标准 坚持服务宗旨和服务承诺 更好地满足顾客的期望或要求 能给加油站带来 2018-06-25 2、产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差 或者说是所得与所付之差 即为 2018-12-15 3、产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为()。A.顾客满意度B.顾客认 2019-10-28 4、模糊的机会如果具有明确的客户需求以及能给创业者带来利益 就有可能被开发为现实的产品或服务。 2022-08-08 5、核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益 包括提供信贷 免费送货 安装 售后服务等。 2022-08-11 6、【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益 是产品整体概念中的()。 2022-08-30