要实现有效沟通 需要满足的条件有( )。A.沟通要有明确的目的B.上级要采用强制命令的形式才能实现
目的,上级,命令
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要实现有效沟通,需要满足的条件有( )。
A.沟通要有明确的目的
B.上级要采用强制命令的形式才能实现有效沟通
C.沟通要控制情绪
D.沟通要准确运用语言
E.沟通要认真倾听
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答案:ACDE
沟通,是指将可理解的信息进行传递和交换的活动过程。为了克服沟通障碍,有效地进行沟通,应注意:①沟通要有明确的目的;②沟通要有诚意;③沟通要控制情绪;④沟通要准确运用语言;⑤沟通要认真倾听;⑥沟通要畅通渠道;⑦沟通要选用恰当的方式。
