组织结构包含的要素中 针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。 A.复杂性
要素,复杂性,程度
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答案：B
组织结构包含三个要素K1）复杂性。复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。（2）规范性。规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。（3）集权度。集权度指的是决策权的集中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。