为了避免走人绩效面谈中的“理解不足”误区 管理者应采取的行为是()。A．在面淡结束时 归纳并确认谈
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为了避免走人绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是()。
A．在面淡结束时，归纳并确认谈话内容
B．尽量避免同时对两件以上的事情发问
C．多提一些开放性的问题，引发员工思考
D．尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议
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答案：A
本题考查面谈中评价者的误区。在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能，会导致管理者进入理解不足的误区，因此管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定对问题的真正理解。