某企业为了提高服务水平 通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好 该企业的活动实现了电子商务的(
电子商务平台,意见,电子商务
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某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的( )功能。
A.广告宣传
B.网上订购
C.网络调研
D.咨询洽谈
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答案：C
本题考查电子商务的功能。电子商务的网络调研功能:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。