关于【离线消息】页面 以下哪一个说法是正确的?A.【离线消息】页面可以保留近10天的已接待买家数据

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关于【离线消息】页面,以下哪一个说法是正确的?

A.【离线消息】页面可以保留近10天的已接待买家数据

B.【离线消息】页面中“已处理”的消息表示机器人已经接待过,需要分配给人工客服再跟进

C.我们无法在【离线消息】页面中,按照买家的咨询意图来进行买家分类

D.【离线消息】页面的已接待买家信息,包含“已处理”和“未处理”两个部

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