有效沟通的技巧有（) 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有

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• 1、信息发送者要进行有效的沟通 首先要（)A.表现出坦诚的态度B.创造良好的沟通氛围C.了解信息接受
  2017-04-27
• 2、保证沟通信息准确无误的技巧有：（) A.重复 B.核实 C.小结 D.倾听的技巧
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• 3、企业组织内的员工沟通方式多种多样。作为一个完整的员工沟通 一般包括信息的发送者 信息的接收者
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• 4、下列予影响有效沟通障碍人际因素的是A.双方的互相信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接
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• 5、有效沟通的原则包括（)A．信息明确B．组织结构完整C．及时性D．非正式沟通策略E．重视交谈与倾听技巧
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• 6、有效的人际沟通需要发送者有让被人理解自己信息的能力 同时接受者也需要就倾听。
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