游客在旅游过程中遇到不称心的事情 通过口头或书面形式投诉 将自己这种投诉的心态我们称之为（

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• 1、导游在旅游过程中 因自身的原因给游客造成损失。其损失由其自身承担 旅行社不承担责任。（)
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  2017-07-14
• 3、景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时 下面做法正确的是（)。A．遇到宗教活动 告诫游客不要
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• 5、若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车 导游员应将情况通
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• 6、【判断题】乘客在乘车过程中 难免会遇到突发状况。当事情发生时 乘客通常会感到不安和慌乱 在这种情
  2022-08-23