在系统故障与问题管理中 问题预防的流程主要包括趋势分析和(64)。(64)A.调查分析B.错误控制C.制
,系统故障,流程
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参考答案:C试题(64)分析目前,我们可以将被动的问题管理活动转化为主动的预防,在故障发生前发现和解决有关问题和己知错误,以尽量减少问题和错误对业务的影响。问题预防的主要流程包括趋势分析和制定预防措施。参考答案(64)C
