导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 在CRM中 体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据 如用户产品使用情况调查的数据 客服人 计算机 2018-05-10 17:57:39 数据,历史数据,客服 已帮助 人 在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于(6)。(6)A.描述性数据B.交易性数据C.促销性数据D.关系性数据请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 热搜:产品竞争力主要体现为产品的什么 答案解析 难度★★☆ 搜索 参考答案:C 相关问题 1、以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中 正确的是(32)。(32) A.CRM以产品为中心 增强客户的满意度 B. 2018-05-02 2、CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变 首先是企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心 2019-12-15 3、售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品 签订投资协议过程中为客户提供的服务。 () 2021-01-18 4、华为的“深淘滩”指的是充分挖掘内部潜力 提高运营效率 降低运营成本 为客户提供有价值的产品;体现 2022-08-15 5、CRM应用系统聚焦于一系列将产品推广与销售给客户的活动 以及提供客户服务和培养与客户长期关系的 2022-08-23 6、CRM的核心是客户价值管理 就是以客户为中心并为客户提供最合适的个性化服务。() 2022-08-28