某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题。该型号螺母的内径设计尺寸
工序,螺母,内径
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某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题。该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15ram，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工。通过对加工完成后该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。 根据以上资料，回答下列问题：
该工序的工序能力指数Cp为()。A．2
B．1.8
C．1.4
D．0.6
若该工序的工序能力指数为0.4，可以判断该工序的工序能力等级为()。A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
在该型号螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。A．人
B．方法
C．价格
D．机器
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
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问题 1 答案解析：ACp=(16.15-15.85)／(6×0.025)=2。
问题 2 答案解析：DCp=0.4<0.67，工序能力等级为四级。
问题 3 答案解析：ABD在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人、机器、原料、方法和环境。