遇到紧急任务怎么办?

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遇到紧急任务怎么办?

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答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 每一项任务都可以分解成以下三个要素:要求,即这项任务究竟要完成什么;时间,即完成任务所需时间;资源,为完成此项工作所需的物质条件。现在请把这三项要求设想为一个面积固定的三角形。一边设为时间,一边设为资源,底边设为要求。

    假定有个项目在两个助手下需要十天可以完成,而老板却只允许五天时间。要求你把时间的边砍掉一半。于是保持三角形总面积不变的唯一方法是加长一边或两边,即表示资源和要求的那两边。

    你有两个选择:说服老板要么分配更多的资源,要么调整工作要求。这也就是说,同意增加人力使方案如期完成,或者同意在规定的时间内只完成部分方案。

    学会谈判

    如果你想在压力下有效地工作,必须学会谈判。这里有六条与老板和顾客谈判的办法。可能有助于你成功地处理事务,而不致总觉得落在日程的后面。

    一、考虑高质量完成任务所需的合理时间。准确估计完成每天工作所需要的时间,不要做力所不及的承诺。

    二、确定任务的要求。花点时间弄清老板和客户确切的需要。

    三、留有余地。要考虑原来共事的人可能突然调离,或某项工作比预计时间拖延。多数人都没有留有余地而不得不重新谈判。

    四:创造性地使用资源。公司的工作重点随时在变。一旦发生变化,就必须重新审视原先的估计,并要求更多的时间和资源。把变动方案提交老板和客户,例如改变日程,或者聘用顾问或临时帮手来处理短期的超量工作。

    五、要了解影响方案的是哪种要素。如果知道哪个要素是固定的,你可以调整另外两个要求。比如,任务的完成时间是固定的,可以提出改变任务的要求,也可以要求有更多的资源。如果资源固定,则可以改变要求或加长时间