导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 当游客提出了无理 苛刻要求时 导游员应()。A.认真聆听 礼让三分B.保持冷静 不卑不亢C.必要时 职业资格 2017-04-30 07:09:45 游客 已帮助 人 当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。A.认真聆听、礼让三分B.保持冷静、不卑不亢C.必要时让全团主持公道D.不计前嫌、继续服务E.严词拒绝、不予理睬 热搜:导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案:ABCD 相关问题 1、当旅游者提出要求更高标准的客房时 导游应该()。A.不能予以满足B.游客是上帝 所以绝对 2018-08-16 2、当游客提出自由活动要求时 导游人员要视情况而定 不能贸然答应。 () 2018-08-17 3、在旅游过程中 当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时 导游员原则上应()。 A.满 2018-12-10 4、在旅游过程中 当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时 导游员原则上应()。 A.满足这名游 2019-05-15 5、当旅游者提出要求更高标准的客房时 导游应该()。A.不能予以满足B.游客是上帝 所以绝对要予以满足 2021-11-06 6、当游客提出自由活动要求时 导游人员要视情况而定 不能贸然答应。() 2021-11-11