导航：题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 导游人员要掌握政策法规知识 在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时 职业资格 2018-08-16 09:08:45 旅游者,政策法规,知识 已帮助 人 导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 （） 热搜：导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案：√略 相关问题 1、导游员的看家本领就是要掌握（)。A 史地文化知识B 政策法规知识C 心理学和美学知识D 旅行知识 2017-07-09 2、导游人员应掌握的最基本的知识是（）。A．史地文化知识B．语言知识 C．政策法规知识 D．旅行 2018-08-16 3、导游人员应掌握的最基本的知识是（）。A．史地文化知识B．语言知识C．政策法规知识 D．旅行 2018-08-16 4、下列属于导游人员必须掌握的知识的是（） A．史地文化知识 B．政策法规知识 C．心理学知识 D．美 2021-01-26 5、导游人员应掌握的最基本的知识是（)。A．史地文化知识B．语言知识C．政策法规知识D．旅行生活知识 2021-10-24 6、导游人员应掌握的最基本的知识是（)。A.史地文化知识B．语言知识C．政策法规知识D．旅行生活知识 2021-10-27
