二十七 对于工作表现不尽理想的人员 你会以什么样的激励方式来提升其工作效率?

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二十七、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率?

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答案解析

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  • 正确答案:

    首先我需要知道他是由于什么样的原因造成工作表现不尽理想。至少要包含两个方面:一是从工作能力方面分析看他是否缺少某种技能;二是从人性需要方面考虑他的需要层次。如果缺少某种技能,则可以从培训方面入手协助其提高,如果是因为缺乏某种需要的话则要根据相应的需要特征及层次采用不同的激励方式。例如如果这个下属是因为工作没有挑战性,每日做同样重复的工作造成没有激情的话,可以做适当的工作调整,分给他一些更具有挑战性的工作,或者将原来的例行工作提高一步变成改善性的工作,以此来进行激励。
    要点介绍:
    1、既然你应聘的是“质量经理”的职务,那么你需要掌握的知识就不仅仅包括质量管理的知识,而且包括“管理学”本身。因此,如何管理下属就是你的一项需要掌握的内容。
    2、这一类的问题一定要小心回答,回答要符合管理学原理。不要简单粗暴地回答“找他好好谈谈,不行就愿者留不愿者去”。这样会让对方怀疑你的管理能力。
    3、上面的答案就符合“马斯洛的需求层次理论”。这样回答会让对方体会到你的职业素养