导游员在与游客聊天过程中 应避讳的话题是（)。A.年龄B.存款C.书籍D.职业E.籍贯

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• 1、导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（)。A.多与旅游接待单位沟通 及时了解信息B.尊重
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• 2、旅途中有旅客突然患病送入医院紧急救治。在抢救病危游客过程中 导游员的处理措施应首先是（)。A
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• 3、在旅游过程中 当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时 导游员原则上应（）。 A．满
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• 4、导游员在与游客聊天时 不应谈论政治 更不要开政治玩笑。（）
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• 5、【判断题】景点导游人员在与游客商议安排游览行程和线路时 应重点注意商议的时间和商议的对象。（）
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• 6、在与游客交谈时 导游人员一般连续注视游客的时间应在2-3秒钟以内 以免引起游客的厌恶和误解。
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