在目前改革发展的关键时期 面对出现的各种社会矛盾 只要我们愿意和善于做群众工作。就没什么化
在目前改革发展的关键时期，面对出现的各种社会矛盾，只要我们愿意和善于做群众工作。就没什么化解不了的问题。请你根据对全部“给定资料”的理解和感悟，并联系实际．以“真心？真情？真话”为题写一篇文章。
要求：观点鲜明．内容充实．结构完整．语言流畅，字数掌握在900字左右。(满分35分)
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正确答案：
参考例文1(935字)
真心?真情?真话
我国正处在社会转型期，群众利益追求的多元化、社会矛盾的复杂化，给公务员带来许多复杂问题，使得公务员成为一项富有挑战性的职业。复杂问题的处理说难也不难，难在这些问题确实棘手，成因复杂，风险性高；但只要我们用真心、动真情、讲真话，相信群众、依靠群众，善于做好群众工作，就没有解决不了的难题。
用真心、动真情、讲真话，是贯彻实事求是的思想路线的要求。只有坚持一切从实际出发．了解真实情况，实事求是地认识构成和影响问题的各种复杂因素，对各种可能的处理方案做出全面均衡的考虑，才能把握复杂问题的全局，做出正确决策；才能使做出的决策符合客观实际与科学规律，具有生命力。
用真心、动真情、讲真话，是执行以民为本的群众路线的要求。一切为了群众，一切依靠群众，是党的群众路线，也是政府工作的基本要求。只有坚持以群众利益为本，坚持全心全意为人民服务的宗旨，在复杂问题的处理中．始终站在群众的立场上，把权力天平向群众倾斜．才能使政府的决策得到群众拥护，使政府处理复杂问题的工作得以顺利推进。
用真心、动真情、讲真话，就要强化宗旨意识、责任意识，积极作为，正确履行职责。坚持“群众利益无小事”的原则，树立“小事之中有大局”的思想，注重在日常工作中发现和掌握矛盾的线索，把人民群众的要求和愿望作为第一信号。对群众反映的任何意见都不得怠忽．及时妥善处理，切实把群众关心的每件小事都办好，维护和谐稳定的大局。
用真心、动真情、讲真话，就要掌握科学的工作方法，善于做好群众工作。要注重调查研究．通过深入群众、深入实际进行调查来掌握真实情况，运用辩证的方法分析矛盾，提出切实可行的对策。要尊重群众，把群众摆在与自己平等的地位，虚心听取群众意见，接受群众批评，把群众的首创精神视为自己的智慧源泉，不断提高决策的民主性、科学性和透明度，调动群众的积极性，运用群众力量解决好复杂问题。同时，要转变作风，创新方法．敏锐灵活，及时对群众意见中隐含的信号做出反应，疏导群众情绪，宣传政策法律，引导群众行动在正确的轨道上。
自古治国理政者“未有身正而国乱者”。只要我们对民众抱有一副谦卑和敬畏的态度，真正做到用真心、动真情、讲真话．就一定能把群众团结在政府的周围，化解各种复杂因素，不断推动经济社会平稳持续发展。