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口头沟通应注意的问题有（）A．态度 情感和偏见造成的障碍B．组织结构的影响C．应对反映参与者文化

建筑类 口头,参与者,偏见 已帮助 人

口头沟通应注意的问题有（）

A．态度、情感和偏见造成的障碍

B．组织结构的影响

C．应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感

D．要注意沟通的主动性

E．口头通知的时间选择

热搜：使用二氧化碳气体灭火器时应注意的事项有

答案解析

难度★★☆ 搜索

  • 正确答案：正确CDE
    口头沟通应注意的问题是：①应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；②不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词；③在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要；④要注意沟通的主动性；⑤口头沟通应该坦白、明确；⑥口头沟通的时间选择很重要；⑦要注意有效的聆听。