一些先进列车服务组 除主动 热情外 还让每节车厢选一至二人当乘客代表 及时反映各类旅客
车厢,旅客,乘客
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一些先进列车服务组，除主动、热情外，还让每节车厢选一至二人当乘客代表，及时反映各类旅客的不同意见，然后________这些意见，开展多样化的服务活动。
填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A．考虑
B．根据
C．听取
D．遵照
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正确答案：B
首先看各个选项是否同语境材料一致。“听取”和“考虑”显然不能使语句连贯、畅通。而“遵照”是指别人说的都要办，但前面语境中已经交代“各类旅客的不同意见”，对这些不同意见不可能一一照办，只能是“根据”旅客的意见和车上的服务条件，尽力为旅客提供多样化的服务，故应选B。