赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素 一类是与工作环境和条件相关的保健因素 这
因素,工作,条件
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赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素，一类是与工作环境和条件相关的保健因素，这些因素处理不好，员工就会感到不满，即使解决了也只是没有不满而已；一类是与工作本身有关的激励因素，表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等，这些因素具备了，就可以对员工产生激励。
下列属于激励因素的是（）。
A．人际关系
B．技术监督系统
C．公司的政策与行政管理
D．上级对个人工作的认同
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正确答案：D
D 【解析】所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素,主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。据此推断，答案为D。