3 2 .影响问题解决的主要因素有:问题的特征 已有的知识经验__________以及动机和情绪。

职业资格 ,动机,特征 已帮助 人

3 2 .影响问题解决的主要因素有:问题的特征、已有的知识经验__________以及动机和情绪。

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