（2010年)顾客在购买时是消极和被动的 通常情况下他们不会足量购买 企业必须通过一定的技巧和手段
顾客,观念,手段
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(2010年)顾客在购买时是消极和被动的，通常情况下他们不会足量购买，企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是（）。 A．推销观念 B．生产观念 C．产品观念 D．营销观念
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正确答案：A
本题考查对推销观念的理解。推销观念的假设是，顾客在购买时是消极和被动的，如果听凭自然的话，他们通常不会足量购买。因此企业必须通过一定的销售技术大力促销其产品；只有这样顾客才有可能对他们的产品产生兴趣和购买的欲望。