案例分析题DTZ 戴德梁行的发展关键因素DTZ 戴德梁行全球主要有五大核心业务 其中包括物业
案例分析题
DTZ 戴德梁行的发展关键因素
DTZ 戴德梁行全球主要有五大核心业务，其中包括物业代理、估价顾问服务和物业管理，这些业务在房地产市场里属于较专业、服务水平高的部分，经济效益也较高。在物业代理方面，为不同类型的本地及国际物业客户提供全面的策略建议，其中包括住宅、写字楼、商业、工业等代理，为客户提供一站式的市场调研、策略推广及租赁服务，协助客户进军新市场，在高端物业代理市场一直保持着较领先的地位。该公司高层认为好的员工是企业业务发展的基石，为了保证员工的高素质，遍布在世界各地的每一家分公司一直在努力聘请行业最好的人才，每年都固定在世界著名的大学招聘毕业生。此外，公司非常注重员工的职业发展，定期举行各种培训，为员工提供职业生涯规划，并为他们的发展创造广阔的空间，同时集团还很关注员工的生活、安全。
问题(注意:此题为开放式答题，答案意思相近，并能自因其说也算对)
(1)你同意戴德梁行的重视专业人才团队建设的做法吗？为什么 ？
(2) 戴德梁行的这种做法主要经验有那些？
(3) 如何看待戴德梁行的这种战略？
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正确答案：(1)同意戴德梁行的重视专业人才团队建设的做法，理由是物业服务行业是劳动密集产业，劳动力，特别是其中的专业人才团队是提高服务水平和质量的关键。戴德梁行的是国际化品牌经营战略，更要注重专业人才团队建设这个关键因素。
(2)戴德梁行的这种做法主要经验有:采用和国际化人才路线，不断从各地高校吸收优秀人才，并提供职业生涯规划、定期培训，创造良好的工作生活环境等，给员工发展与成长空间。留住优秀的专业人才和打造种类优秀的专业团队是其发展的核心竞争力。
(3)戴德梁行的这种战略，对于成熟的国际化经营的大型物业服务企业来是值得学习和借鉴的，但中国物业管理行业相对落后，更多是要加强基础工作，重点提高员工的普遍素质，重视员工的职业规划和员工的价值。有条件的企业也要搞好人才储备，并逐步组建专业人才团队。同时加强同国际上知名的公司的合作，走联合发展之路。
(注意:此题为开放式答题，答案意思相近，并能自圆其说也算对)