领导布置一项工作 小李做的很多 领导认为他越俎代庖 批评了小李 你作为同事 怎么和小李沟通?
领导,同事
已帮助 人
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正确答案:看到这个题目,大家别想用人际的模板套用:态度-圆通-化解-避免、这可是不可取,不合适这个题目。注意2点:1、理解越俎代庖的意思:放下自己分内的职责去帮助其他人做事。即本职工作没做好。2、跟同事相处的原则,互帮互助,安抚鼓励同事围绕着知道这两点这个题目就很容易解决了。(结构化结合情景模拟的形式更容易些) 可以从这三个步骤:安抚、肯定同事-指出问题改进--鼓励 参加解析: 1、我会安抚同事,尽量平缓同事的情绪,肯定同事最近工作的努力成果,但作为下属要虚心接受领导的批评,领导也只是一时的生气,只要我们把工作做好领导都会看到。 帮助同事找到问题所在,可能是领导对小李存在误解,那我会建议小李找个合适的时间向领导汇报够工作,让领导了解小李的工作情况,解除误会;如果是小李在工作中确实存在这样的情况,我会告诉小李这样的危害,让他明白做好自己的本职工作才是最主要的,在我们完成工作之后在自己的职责范围内再去帮助他人,同时还要告诉小李这项工作中存在的问题,让他能够立即改进完成领导安排的这项工作,避免耽误给领导和单位带来损失。小李是一个工作负责,也很努力的同事,相信通过了及时的改正和弥补领导会对小李刮目相看。 在单位中,每个人都会有犯错的时候,我们要懂得尊重理解和包含,跟同事一起进步,这样才有利我们工作的开展,才能帮领导分忧,才能为单位作出贡献。
