“给定资料2”中浙江乐清群体性事件的妥善处置给了我们哪些启示？（20分)要求：紧扣给定资料 观点明确
乐清,资料,浙江
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正确答案：
【思路导读】这类直接针对某一个资料内容进行相关分析和总结的题目需要我们在认真领会指定资料含义的基础上结合其余资料进行宏观的概括和总结，切忌仅就指定资料进行分析，因为单单一个资料是不能全面反映问题的。本题中，我们可以根据给定资料2的成功案例得出相应的正确处理群体性事件的启示，然后结合其余资料所指出的问题(资料5、6)和列举的正反面事例（资料3、4）指出我们应该予以摒弃的思想和做法，最终做到有理有据让人信服。
【答案提示】处置群体性事件，一开始的定性至关重要。最怕的是“捂盖子”、“打棍子”，先扣个“不明真相”的帽子，随意动用警力压制，这往往导致小事闹大，甚至无关的人也被裹挟进来。
防止群体性事件升级，最好的办法就是尽快查清真相，及时披露信息。乐清市政府主动与停运司机代表面对面交流，认真听取诉求，“合理诉求下决心解决，不合理诉求不迁就但耐心化解”，这样的区分也非常关键。一般来说，通过停运这样极端的方式表达诉求，多数人的利益是受到侵害的。当然，在这类事件中往往掺杂浑水摸鱼者，甚至有“黑势力”的影子，但只要果断区分善意和恶意，对恶意破坏者坚决打击，就能防止事件升级。
当然，要从根本上减少不稳定因素，必须切实追求公平公正，缩小贫富差距，防止与民争利、防止决策伤民；还需要充分发挥人大、司法、信访等制度的功能，畅通表达通道和救济渠道。