组织中用于实现组织的日常功能的基本工作流程是()。(北科2008年研)A.战略流程B.经营流程C.保
流程,组织,日常
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正确答案:B
A项,战略流程是指通过对这些流程的组织规划以开拓未来,包括战略规划、产品与服务的开发以及新流程开发等;B项,经营流程是用于实现组织的日常功能,例如赢得顾客、满足顾客、顾客支持、现金与收支管理、财务报告等;C项,保障流程是为了保障战略流程和经营流程顺利实施而提供保障的流程,如人力资源管理、管理会计、信息系统等。
