管理绩效的评价方法有几种？如何定义组织的战略伙伴？

正确答案：管理绩效的评价包括对组织的评价和对个人的评价。(1)管理绩效的评价方法①组织目标法组织目标法是以组织最终完成其目标的结果来衡量其效果而不是以实现目标的手段来衡量。根据目标数目的不同又可将评价方法细分为比较单一目标评价法和多元目标评价法两种。前者的代表是“利润最大化”的观点和“满意论”观点；后者的代表是游齐曼一西肖尔模式、贝斯模式和贝尼斯模式。②系统方法系统方法主要集中考虑那些对生存有影响的因素即目标和手段。其主要通过下述几方面的能力进行评价：获得输入的能力、处理这些输入的能力、产生输出的能力和维持稳定与平衡的能力。系统法强调的是那些影响组织长期生存和发展的因素的重要性。③环境评价法环境评价法是内外部环境对组织进行评价。企业可以通过抽取样本和选取某一阶段的经营管理效果来评价。如委托咨询公司调查、借助媒体统计和发放问卷或者委派专人收集有关媒体的言论。还可以利用社会上的职能部门如审计部门、会计师事务所等权威性机构来获得所需信息。④战略伙伴法战略伙伴法是假定有一个有效的组织能够满足利益相关群体的各种要求并获得他们的支持从而使组织得以持续生存下去。 对个人绩效的评价方法有书面描述法、评分表法、目标管理法和EVA等。(2)组织的战略伙伴是各利益相关群体中对于组织来说最为关键的一个或几个可能是投资者、债权人、顾客、政府部门、劳工组织等并且可能随时间和环境的变化而变化。另外在实施中将战略伙伴与广泛环境和准战略伙伴区分开来是非常困难的。
管理绩效的评价包括对组织的评价和对个人的评价。(1)管理绩效的评价方法①组织目标法组织目标法是以组织最终完成其目标的结果来衡量其效果,而不是以实现目标的手段来衡量。根据目标数目的不同,又可将评价方法细分为比较单一目标评价法和多元目标评价法两种。前者的代表是“利润最大化”的观点和“满意论”观点；后者的代表是游齐曼一西肖尔模式、贝斯模式和贝尼斯模式。②系统方法系统方法主要集中考虑那些对生存有影响的因素,即目标和手段。其主要通过下述几方面的能力进行评价：获得输入的能力、处理这些输入的能力、产生输出的能力和维持稳定与平衡的能力。系统法强调的是那些影响组织长期生存和发展的因素的重要性。③环境评价法环境评价法是内外部环境对组织进行评价。企业可以通过抽取样本和选取某一阶段的经营管理效果来评价。如委托咨询公司调查、借助媒体统计和发放问卷,或者委派专人收集有关媒体的言论。还可以利用社会上的职能部门,如审计部门、会计师事务所等权威性机构来获得所需信息。④战略伙伴法战略伙伴法是假定有一个有效的组织能够满足利益相关群体的各种要求,并获得他们的支持,从而使组织得以持续生存下去。对个人绩效的评价方法有书面描述法、评分表法、目标管理法和EVA等。(2)组织的战略伙伴是各利益相关群体中对于组织来说最为关键的一个或几个,可能是投资者、债权人、顾客、政府部门、劳工组织等,并且可能随时间和环境的变化而变化。另外,在实施中,将战略伙伴与广泛环境和准战略伙伴区分开来是非常困难的。