绩效评估（中央财大2009年研；中国传媒大学2009年研)；绩效考评（北科2006年研；中山大学2005年研；首

正确答案：绩效评估又称绩效考核、绩效评价等是指对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。其在本质上就是考核组织成员对组织的贡献或者对组织成员的价值进行评价它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效实现组织战略目的的一种管理沟通活动。绩效考核的目的主要在于两个方面：评价和开发。评价的目的在于正确估价员工的行为和绩效以便适时给予奖惩如提薪、发奖金和晋升等。开发的目的在于提高员工的素质如更新员工知识结构与技能、激发创造力等最终提高员工的绩效。绩效考核的作用表现在以下几个方面：①促进职业发展；②改善人际沟通；③做好用人决策；④完善激励机制；⑤体现组织政策；⑥形成人力体系；⑦增进员工满意；⑧引导员工行为；⑨保证依法行事；⑩实现组织战略。绩效考评的原则有：①公开的原则；②客观性原则；③重视反馈的原则；④可行性和实用性原则；⑤避免“鞭打快牛”的原则；⑥以工作为重点的考评原则；⑦重视时效性原则。绩效考评的步骤：①搜集资料；②设计考评的指标体系；③业绩的综合评价。组织所采取的传统绩效考评方法主要有：个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法和平行对比评估法等。现代绩效评估更多采用目标管理法。
绩效评估又称绩效考核、绩效评价等,是指对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。其在本质上就是考核组织成员对组织的贡献,或者对组织成员的价值进行评价,它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效,实现组织战略目的的一种管理沟通活动。绩效考核的目的主要在于两个方面：评价和开发。评价的目的在于正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金和晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效。绩效考核的作用表现在以下几个方面：①促进职业发展；②改善人际沟通；③做好用人决策；④完善激励机制；⑤体现组织政策；⑥形成人力体系；⑦增进员工满意；⑧引导员工行为；⑨保证依法行事；⑩实现组织战略。绩效考评的原则有：①公开的原则；②客观性原则；③重视反馈的原则；④可行性和实用性原则；⑤避免“鞭打快牛”的原则；⑥以工作为重点的考评原则；⑦重视时效性原则。绩效考评的步骤：①搜集资料；②设计考评的指标体系；③业绩的综合评价。组织所采取的传统绩效考评方法主要有：个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法和平行对比评估法等。现代绩效评估更多采用目标管理法。