()指与公司关系密切 能够影响公司客户服务能力的各种因素 主要包括股东支持 销售渠道

职业资格 公司,股东,因素 已帮助 人

()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

A.微观环境

B.宏观环境

C.内部环境

D.外部环境

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