裕隆公司的目标管理与集团激励 被称为"纺织女王" "汽车皇后"的台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文 将东西方管理学说的优点熔于一炉 结合美国的以工作为中心的泰勒学说和以人为中心的行为学派而创造出了吴氏"目标管理"方法 其具体内容是每年的年度计划 由员工自己提出 经可行性论证后 再分解为每月的目标。这样一来 员工的达标就不是自上而下的硬性规定 因此工作积极性就会被最大限度地调动起来 上级的督促检查也就会
1.吴氏"目标管理"方法在目标设定时，采用的是哪种方式？ ()
A. 由上而下，硬性规定，然后分解到各个部门和成员
B. 自下而上，自主制定，然后由上级进行可行性论证
C. 集体讨论
D. 元法确定
2.吴舜文在推行目标管理时，特别强化管理中的民主，以人人参与的合作意识，代替强制妥协。这种管理方法是以何种人性假设为前提的？ ()
A. X 理论
B. 复杂人
C. 社会人
D. Y 理论
3. 采用"集团激励"方法时，吴舜文请员工参与分配，极大地提高了员工积极性。这与分配的措施属于()
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 公平因素
D. 无法确定
4.在裕隆公司的下列措施中，属于保健因素的有()
A. 提高薪酬，改善员工的居住条件和福利待遇
B. 改善工作环境和工作条件
C. 建立医疗所等服务措施
D. 建立休假及退休等保障制度
E. 鼓励员工参与
5.结合上述实例，完成以下说明题
(1)裕隆公司的目标管理有何特点？
(2) 裕隆公司的"集团激励"有何特点？
-
B
D
B
ABCD
参考答案：(1)裕隆公司的目标管理有何特点?
吴氏目标管理的方法既有西方人的科学求实精神，又有东方人的人和气氛z 既体现了美国公司的管理原则，又融会了日本企业的以感情为核心的特点。
吴舜文在推行目标管理时，特别强化管理中的民主，以人人参与的合作意识，代替强制妥协。
(2) 裕隆公司的"集团激励"有何特点?
"集团激励法"特点之一强调员工参与"集团激励"把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计算。计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些应归企业，哪些应按"目标管理"的达标情况分给员工。通过这样的参与分配，把一人的企业变成了每个员工自己的企业。
特点之二是将激励因素和保健因素有效地结合起来，集团激励鼓励员工参与分配，激发了员工的主人翁精神;同时通过一系列保健因素的运用，如提高薪酬，改善居住条件和福利待遇等，吸引人才，留住人才，促进员工们热爱企业，热爱工作。
所有这些，有效地调动了员工的工作积极性，激发了员工的积极性和创造性，提高了企业的凝聚力。