旅游投诉指_______ ________ _________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益 对损害其合法
旅游,口头,书面
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旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益，对损害其合法权益的________ 和___________ ，以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。