旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉 经初步调查后 决定进行调解？老李的决定可行么

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• 3、从2002年5月1日起湖南在全省实行旅游质监检查证制度。
  2019-05-14
• 4、旅游质监所受理赔偿案件 应当自受理之日起60天内审理终结 有特殊原因的 经上级质监所批准 可以延
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• 5、旅游质监所收到赔偿请求后 对不符合受理条件的 应当自接到赔偿请求之日起15个工作日内通知请求人
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• 6、各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理 并具体负责保证金案件的审理。 （)
  2021-12-18