导航：题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 游客钱物遗失或被盗 导游人员应该如何处理？ 职业资格 2017-05-31 17:38:21 钱物,游客 已帮助 人 游客钱物遗失或被盗，导游人员应该如何处理？ 热搜：导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案：(1)首先根据所失物品的形状、特征、价值，分析物品遗失的可能时间和地点并积极帮助寻找。(2)若遗失的是进关时登记并须复带出境的或上了保险的贵重物品，接待社要出具证明，失主持证明到当地公安局开具遗失证明，以备出关时查验或向保险公司索赔。(3)证件、财物被盗是治安事故，导游员应立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品。(4)若找不回被盗物品，导游人员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明书，以便出关时查验或向保险公司索赔。 相关问题 1、旅游期间 如何预防游客遗失证件 钱物 行李等物品？ 2017-05-31 2、游客旅行过程中遗失了托运行李 导游人员应按照_____的原则 从_____开始寻找。 2017-10-30 3、当游客的财物被盗无法找回时 导游人员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明书 2017-11-10 4、为了预防游客证件 行李 钱物的丢失 导游人员在带团过程中要多做（）。A．提醒 B．劝阻 C． 2018-08-16 5、有一名游客在游览过程中突发心脏病 导游人员应该（）。A．将患者抬或背着去医院B．让患者 2018-08-16 6、有一名游客在游览过程中突发心脏病 导游人员应该（)。A.将患者抬或背着去医院B．让患者就地平躺 头 2021-11-02
