邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时 遇客户账户资金不足或存取大额资金时 不可大声叫喊。

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• 3、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法 正确的有（)。
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• 4、邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
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• 5、下列选项中 属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（)。
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• 6、下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法 正确的有（)。
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