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丙企业采用平衡计分卡进行分析从而确定自己的发展方向该企业的内部流程角度分析指标可能有（

财经类 2019-08-19 06:55:09 发展方向,角度,流程已帮助人

丙企业采用平衡计分卡进行分析，从而确定自己的发展方向，该企业的内部流程角度分析指标可能有()。

A、在新工作中与顾客相处的时间

B、收益率

C、利润预期

D、市场份额

热搜：平衡计分卡可能涉及到组织和流程变革,具有

答案解析

难度★★☆ 搜索

正确答案：AB
答案解析：平衡计分卡的内部流程角度包括的指标内容有：在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、交货时间和工程进度完成率等。