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全面质量管理在现代企业管理中越来越受到重视下列属于全面质量管理所要包含的要素有（)。A

财经类 2019-08-19 11:38:33 要素,协议,供应商已帮助人

全面质量管理在现代企业管理中越来越受到重视，下列属于全面质量管理所要包含的要素有()。

A、内部客户和内部供应商

B、服务水平协议

C、公司的质量文化

D、授权

热搜：全面质量管理理论中五个影响质量的主要因素

答案解析

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正确答案：ABCD
答案解析：全面质量管理所要包含的要素有：(1)内部客户和内部供应商;(2)服务水平协议;(3)公司的质量文化;(4)授权。