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克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有（）A．明了沟通的重要性 正确对待沟通B．培养“听”的艺术C．创

学历类 重要性,障碍,准则 已帮助 人

克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有（）

A．明了沟通的重要性，正确对待沟通

B．培养“听”的艺术

C．创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

D．缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性

E．加强平行沟通，促进横向交流

热搜：会计基本准则是制定什么应当遵循的原则

答案解析

难度★★☆ 搜索

  • 正确答案：ABCDE
    解析：克服沟通中的障碍一般有以下准则：(1)明了沟通的重要性，正确对待沟通；(2)培养“听”的艺术；(3)创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；(5)建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。特别委员会由管理人员和第一线的工人组成，定期相互讨论各种问题；(6)组成非管理工作组；(7)加强平行沟通，促进横向交流。