与不同关系的人交谈时 双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时 两人的间距约为（)米左右

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• 1、导游人员与旅游者交谈或讲解时 双方视线接触的时间应占全部时间的（)左右。A.20%B.30%C.40%D.5
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• 2、护患双方在交谈过程中 下列哪项不妥A.要全神贯注B.身体稍向后倾斜C.保持眼神接触D.保持适当距
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• 3、10.与患者交谈时 可促进有效沟通的行为是A.当患者出现错误时及时纠正B.在交谈过程中始终保持沉默
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• 4、同时与很多人一起交谈时 为了不使自己紧张 眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。（)
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• 5、导游人员在与旅游者交谈或讲解时 双方视线接触的时间应占全部时间的 （） A．20%左右 B．40%左右
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• 6、导游人员在与旅游者交谈或讲解时 双方视线接触的时间应占全部时间的 （） A．20%左右 B．40%左右
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