当产品质量或服务质量及其可靠性提高时 预防成本通常不会增加。（)

相关问题

• 1、提高初始服务的可靠性应（)。A 引入防故障程序的全面质量管理概念B 结果公平C 过程公平D 树立零
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• 2、做好服务产品的设计工作有助于提高或控制服务质量。（)
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• 3、1.下列对临终关怀的描述不妥的是A.以临终病人及其家属为服务对象B.以提高临终病人生活质量为目的C
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• 4、配电自动化的首要作用是提高（)。A.供电可靠性B.供电质量C.服务质量D.设备利用率
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• 5、当顾客对企业的产品或服务感到满意时 就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚 这种忠诚属于（
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• 6、企业实施差异化战略的方法包括（）。a.通过产品质量的不同b.提高产品的可靠性c.提供不同的服务d.
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