协议与服务有何区别？有何关系？
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正确答案：服务和协议的区别：协议是“水平”的服务是“垂直”的；服务是由下层向上层通过层间接口提供的；本层用户只能看到服务而无法看到下层的协议。 服务与协议的关系：实体利用协议来实现它们的服务的定义；在协议的控制下两个对等实体间的通信使得本层能够向上一层提供服务；要实现本层协议还要使用下面一层所提供的服务；只要不改变提供给用户的服务实体可以任意地改变它们的协议。
服务和协议是完全不同的概念。服务是各层向它的上层提供的一组原语(操作)，而协议是定义同层对等实体之间交换的帧、分组和报文的格式及意义的一组规则。