社会工作者对社区环境进行了解 将可能引起冲突的信息事先疏通给居民 并 从中做耐心的引导和正面的工作
社会工作者,信息,居民
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社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并 从中做耐心的引导和正面的工作,通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关 信息，互相理解、彼此包容的工作属于调节邻里纠纷中的哪一种？（)
A.及时调节邻里纠纷 B.预防纠纷的发生
C.经常性的信息疏通 D.调节纠纷后的建设性引导
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答案：C
调节邻里纠纷的工作内容包括:经常性的信息疏通、及时调节邻里纠 纷以及调节纠纷后的建设性引导，其中经常性的信息疏通是指:发生了邻里纠纷自然要 进行调节，但如果将工作做在前面，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相 关信息,互相理解、彼此包容,即使发生了利益上的不一致或矛盾也能妥善处理,不引发 情感或行为冲突。因此,要求社会工作者对社区环境进行了解,将可能引起冲突的信息 事先疏通给居民,并从中做耐心的引导和正面的工作，将纠纷提前化解。