结案阶段 服务对象不愿承认已到结案期 避免讨论关于结案的话题 表现为不准时参加与社会工作者的工作会
社会工作者,对象,工作会
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结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。
A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨
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答案:A
常见的服务对象负面反应有:(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中,题干描述的是“否认”的表现。因此,答案为A。
