在与社区居民的接触过程中社会工作者与居民结束对话时要（）。A.总结刚才彼此的谈话并给予一些积

职业资格 2020-04-28 01:51:04 居民,社会工作者,结束已帮助人

在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（）。

A.总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈

B.留下尾巴，鼓励居民主动联系自己

C.感谢居民提供经验和资料

D.称赞居民家里的家居布置

E..感谢居民的信任

难度★★☆ 搜索

答案：ABCE
一般而言，初次与居民的接触时间宜短不宜长，结束谈话时应注意：①要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间，提供一些有益的经验和资料；②要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈；③要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步同居民联系，社会工作者也应留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。

在与社区居民的接触过程中 社会工作者与居民结束对话时要（ ）。A.总结刚才彼此的谈话 并给予一些积