社会工作者在开展小组工作实务时 应掌握的促进组员沟通的技巧包括（ ）。A.提醒组员相互倾听 B.鼓
组员,社会工作者,小组
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社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括（ ）。
A.提醒组员相互倾听 B.鼓励组员表达
C.营造轻松、安全的氛围 D.示范引导
E.适当帮助梳理
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答案：ABD
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员抅通两个层面的技巧。在促进组员沟通方面，主要包括的技巧有：①提醒组员相互倾听；②鼓励组员相互表达；③帮助组员相互理解；④促进组员相互回馈；⑤示范引导。CE两项属于社会工作者与组员沟通的技巧。