社会工作者游乐在与社区居民接触时 首先需要向对方介绍自己 此时游乐应注意( )A.尽量先找居民的“
居民,社会工作者,对方
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社会工作者游乐在与社区居民接触时，首先需要向对方介绍自己，此时游乐应注意( )
A.尽量先找居民的“熟人”引见自己
B.选择好接触时间，必要时可以与居民争论
C.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接
D.对于疑心较大的居民，社会工作者要出示工作证
E.介绍自己的服务机构和地理位置，让居民了解你从哪里来
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答案：ACDE
社会工作者在接触居民时，尽量先找居民的“熟人”引见自己， 也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强可信任程度。介绍自己的服务机 构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民，社会工作者要出示工作 证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接 触的目的，表达对他们的关怀和适度的兴趣，谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直 接。