何意生长在单亲家庭 她从小就非常懂事。前不久妈妈下了岗 最近又被查出关节肿大。家里失去了经济来源
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何意生长在单亲家庭，她从小就非常懂事。前不久妈妈下了岗，最近又被查出关节肿大。家里失去了经济来源，生活更加紧迫，何意决定退学边打工边在家照顾妈妈。学校的社会工作者张灵了解情况后，向学校申请减免何意的费用，并由社区志愿者来照顾何意的母亲，又走访了有关医疗机构，寻求帮助何意母亲恢复身体的方法。社会工作者张灵的做法体现了社会工作行政功能的（）。
A.总结社会政策的执行经验，提出修订建议
B.将社会政策变为社会服务行动
C.合理运用资源，促进有效服务
D.利用政策，解决问题
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答案：C
社会工作行政的功能：（1)将社会政策变为社会服务行动；（2)合理运用资源，促进有效服务；（3)总结社会政策的执行经验，提出修订建议。其中，合理运用资源，促进有效服务，在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体的配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对之进行评估来提高服务效率。本题中，社会工作者张灵利用各方资源解决了何意家的实际困难，促进有效服务。故选项C正确。