陈女士的女儿患有先天性心脏病 为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿 长此以往 陈女士觉得自己付出的太
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陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（ ）。
A.危机干预 B.哀伤辅导 C.心理社会评估与干预 D.病情评估
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答案：C
【解析】儿童医院社会工作服务主要内容，针对照顾者来说，社会工作者的工作重点是帮助个体或整个家庭从疾病造成的混乱中恢复正常，将整个家庭的功能调节到正常的状态。用个案或者小组的方法，帮助他们处理情绪上的问题，提升其照顾患者的能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用的个案方法有三种：①社会心理评估。社会工作者需对患者社会心理状况、医疗适应、家庭社会支持系统及经济状况等作全面的评估，发掘患者各方面的需求及优势，在此基础上，社会工作者提供相应服务以适应患者及家属的需要；②治疗依从性管理；③压力管理。题中，陈女士女儿是先天性心脏病患者，陈女士由于对其长期的照顾而出现了情绪问题，并且由此带来了家庭矛盾，作为慢性病患者与长期照顾者家庭个案，社区工作者根据个案特点，陈女士及其他家庭成员是照顾患者的关键，他们之间的矛盾最主要是由于陈女士长期的心理压力所导致，因此首先要缓解陈女士的心理压力，并调解其家庭矛盾。AB项是急诊室社会工作的方法；D项针对的是患者本人情况，而题中最主要解决的额问题是患者家属的问题。