黄女士今年37岁 家中有三口人 她 12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年 因病去世。黄女士身
黄女士今年37岁，家中有三口人，她、12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年 因病去世。黄女士身体也不好，三年前，她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，到如 今她还没有找到稳定的工作，只能靠做些小时工梓得一点钱，再加上每月320元的低保金 生活，一家三口生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学 费，还有老母亲的医药费等，看着家中的境况，黄女士一筹莫展。
【问题】
请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。
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案例中黄女士面临的困境及设计的帮助计划分别为：
(1)黄女士面临问题的陈述与分析
上述案例中，黄女士一家面临的困境主要有：
①黄女士本人身患肺病，丈夫已去世；
②黄女士已失业三年，没有稳定工作，家庭缺乏经济来源；
③女儿正读小学五年级，升初中的学费没有着落；
④老母亲平时需要看病吃药；
⑤一家三口零就业，仅靠黄女士做小时工和每月320元的低保金生活，家庭经济状况 非常困难。
根据黄女士目前的处境，主要应为黄女士一家解决其基本的生活保障问题，包括黄女 士的就业问题和看病问题、老母亲的看病问题以及女儿的上学问题。
(2)帮助计划方案设计
根据上述分析，社会工作者设计的服务方案应包括：
①方案目标
通过多方支持，帮助黄女士一家改变失业、贫困、疾病缠身等家庭困境。
②方案实施策略
a.通过沟通交流，做好黄女士的心理辅导工作，鼓励黄女士重拾生活的希望；
b.根据黄女士一家的情况，咨询低保政策执行部门是否能够上调黄女士一家的低保救 助资金数额；
c.联系有关医疗救助政策执行部门，帮助黄女士及其老母亲办理医疗救助；
d.联系再就业培训部门，协助黄女士参加职业技能培训，提供就业信息，帮助其找到 力所能及的稳定工作；
e-联系教育部门，协助黄女士的女儿办理教育救助，减免其学杂费，保证其受教育 权利；
f.联系黄女士所在社区及邻里，为黄女士提供必要的帮助，构建社会支持和危机援助 系统。 ③方案执行
主要包括整合社区相关资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括黄女士一家对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。